卡聯股份是做刷卡系統的，最重要的領域就是公司核心業務集“硬件 + 軟件 + 互聯網”于一體，硬件產品主要有智能終端機、手持POS機、臺掛一體機、IC卡收費機、嵌入式刷卡機、水控機等，配套相應的應用軟件廣泛應用于公交、地鐵、出租車、會員、餐飲、旅游景點、停車場、路邊停車、小額連鎖收費、菜市場、考勤門禁等眾多領域。
簡單來說，我們卡聯股份主要是做公交刷卡機，班車刷卡機，校車刷卡機，餐飲ic卡消費機，公交掃碼支付刷卡機，掃碼水控機等。小編每天要接聽來自全國各地來咨詢產品和售后的電話，甚至還有一些國際長途。每天幾十個電話不在話下，可能同行一個問題，我要不停的重復的解釋給客戶聽。沒辦法，我們尊崇的是客戶是上帝。
但是非常多的客戶對我們公司的誤解很深，我來舉例說明下：
接聽來自全國很多 城市的市民電話，表示是某城市的一員，公交ic卡掉了，想補辦一張新的公交卡，問我們怎么辦理？我表示很遺憾，我們是做公交刷卡機，而不是單獨賣一張卡片，所以市民來咨詢想辦理一張新的公交卡，我們做不了！甚至還有市民會說公交卡里面有錢，掉了，讓我們想辦法退給他，這個我真的做不了，這種本地公交卡問題，應該咨詢本地的公交集團，全然按照當地公交公司的規定來。
還有客戶會咨詢我們卡聯股份是否有手持刷卡機呢？有！但是我們的手持刷卡機，大部分是使用在會員系統，或者路邊停車收費的，大部分情況下我們是用來刷內部發行的ic卡的，先ic卡充值，消費多少然后刷卡付費多少。并不是有些客戶想購買的類似于刷信用卡那種的。
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